En Cocos Tags nos esforzamos para que recibas tus productos de la manera más rápida y segura posible.
A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos, tiempos de entrega y otros detalles importantes:
Tiempos de Envío y Entrega
Nuestras chapitas ID se hacen de forma artesanal y con un proceso de configuración y personalización individual, por eso el tiempo de elaboración puede oscilar entre 2 a 3 días.
Los pedidos realizados en nuestra web se enviarán de acuerdo con los siguientes tiempos estimados de entrega:
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España Peninsular: 3 a 5 días laborales (después de personalización).
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Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: hasta 10 días laborales (después de personalización). AVISO: existen procesos de aduanas que no controlamos.
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Internacional: Actualmente, no realizamos envíos fuera de España.
Tarifas de Envío
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España Peninsular y Baleares: 4.95€ (Gratis desde 34,95€)
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Ceuta y Melilla: 9.95€ (Gratis desde 45,00€)
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Canarias: 9.95€ (Gratis desde 45,00€)
- Portugal Península: 9.95€ (Gratis desde 45,00€)
Seguimiento de tu Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento que te permitirá verificar el estado y la ubicación de tu paquete en todo momento. También puedes seguirlo a través de nuestro Menú principal de Web Pestaña Sigue tu Pedido.
Condiciones de Entrega
Nuestros pedidos se entregarán en la dirección indicada al realizar la compra. Es fundamental que proporciones una dirección completa y correcta para evitar retrasos o problemas en la entrega. En caso de que un pedido sea devuelto a Cocos Tags debido a una dirección incorrecta o incompleta, se te contactará para organizar una nueva entrega, haciéndose cargo de los costes la parte compradora.
¿Qué hacer si no recibes tu pedido?
Si no has recibido tu pedido en el tiempo estimado ponte en contacto con nosotros a través de un mensaje privado por Instagram.
Cambios en la Política de Envíos
Nos reservamos el derecho a realizar cambios en nuestra política de envíos en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisar esta página para estar informado de cualquier actualización.
Gracias por confiar en Cocos Tags!
Si tienes alguna duda sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos.
